まさる　そえじま　の　「毎日が給料日！」: コントロールを握るって事は？

2016年10月1日土曜日

コントロールを握るって事は？

どうも、そえじまです

昨日、こんな人と話した（以前に見積もりを出したお客さん）

「仮にお宅で工事した後、床が下がったりした時の保障はどうなりますか？」
当然、弊社の工事によるものなら「構造物１０年保証」の対象ですので、期間内は無償で直しますよ

「もし、御宅の会社が無くなってたら？」
ご心配なら第三者保証の「瑕疵担保任意保険」がありますので、御加入ください

「でも、心配なんで構造的に安全だという計算値とか出せますか？」
まず、既存住宅が設計通り１００％の強度を保っている保証がないと、いくら計算しても無意味です。リフォームの場合、新築業者とリフォーム業者が違う事が多い為、「リフォームした部分の保証」しか出せません。
既存との構造は大丈夫か？は弊社は一級建築士の構造確認を取り入れてますが、その確認の信ぴょう性の話になると、お客様の方で信頼できる方に見ていただくほかございません。

ここまで話してそれ以上話すのをやめた

この人は「僕を信用できなかった」のだ
その責任は「こちら」に有る

信用させてあげるだけの「情報」が足りていなかったようだ